專訪｜朗鏡科技CEO湯勁武：數字化轉型成為零售業升級發展之路

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發布時間：2022-12-30

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春節臨近，疫后新生，零售行業將迎來新一輪的增長動能。近日，《經濟日報》對朗鏡科技CEO湯勁武先生進行了深度專訪，雙方就當前中國實體零售數字化所面臨的機遇，與朗鏡科技零售深度飽和數據如何帶來效率革命，改變零售未來，進行了深入探討。精彩原文轉載如下：

專訪截圖

- 專訪原文 -

零售行業在疫情之后，將迎來一輪新的增長，這也是實施擴大內需戰略的必然。零售行業的數字化是推動銷售增長的關鍵動力，而零售深度飽和數據也正在改變零售未來。比對鄰國的日韓零售市場，在疫情峰值過后，日本全國百貨店上半年的銷售額比去年同期增長了11.7%，并實現已連續四個月持續上漲。而韓國零售額10月同比增長7.3%，也呈現連續八個月同比增長的趨勢。

朗鏡科技（Trax中國）創始人、CEO湯勁武近日接受記者采訪時表示，線下零售正在積極恢復中，絕大多數和朗鏡科技有合作的品牌商都瞄準了春節檔的時間節點，拿出足夠多的預算來進行新年換裝的產品活動，與此同時，品牌商們也正在加速和各個零售商洽談門店的陳列資源?？梢灶A期，中國的零售行業也將迎來一個全新局面的春節檔。

如今，數字化轉型成為零售行業升級發展之路。傳統概念中的“人貨場”又面臨著什么樣的變化和挑戰呢？對于眾多企業來說，他們聚焦的答案是“深度飽和數據”。

“零售的三個核心要素中，人和貨的數字化已經發展了很多年，包括ERP系統、進銷存系統，這些已經發展了二三十年的歷史，包括消費者畫像、實時人流統計等技術在過去5年左右中也有著不錯的進展?！睖珓盼浔硎荆皥龅臄底只?，其實一直沒有真正開展，而零售深度飽和數據，這個概念正是針對場的數字化的全面描述?！?/span>

“場，是零售企業最重要的資產之一，在于貨架占比，在于零售表現，也決定了零售企業的最終業績?！睖珓盼溲a充道，“朗鏡科技（Trax中國）正在全面定義深度飽和數據，既包括了傳統零售場景下的貨架排面占比等基本數據，也包括了跨區域門店、全品類以及時間維度等全面數字化的數據?！?/span>

事實上，機器人和人工智能這兩大技術不斷走向成熟，幫助了零售行業搭建起深度飽和數據。湯勁武表示，“機器人的應用，實現了大規模的深度的零售場景數字化，不管是從時間維度還是從物理維度，還是從產品維度都可以得到高密度、深度的產出；疊加了人工智能技術，則讓整個零售行業的生產效率大幅提升，所有基于場的分析決策都將帶來零售未來的效率革命?！?/span>

朗鏡科技（Trax中國）的數據顯示，隨著深度飽和數據的應用，僅僅是解決“缺貨并及時補貨”這一個典型問題，就能帶來大概是2%的銷量增長。這對實體零售而言，已經是很大的一個銷售數字，對企業的經營業績也是一個非常巨大的正面影響。

記者了解到，目前中國的零售市場上，占據社會消費品零售總額的比重為25.6%的線上零售，正隨著即時零售的崛起在反哺融合實體零售，共同進入新的發展時代。隨著深度飽和數據的應用，線下零售的門店也能在算法推薦下，衍生出千店千面的新格局，讓消費者高效地買到想要的產品，獲得好的購物體驗。

“佳節將近，啤酒飲料品類的節日六聯包已經搶占貨架的黃金視線位置，整箱組合的陳列堆頭背后，是以小時統計的數據并且與物流補貨系統直連系統，這也能讓后倉揀貨效率大幅提升，這些一切都是有了深度飽和數據之后，愈發完善的零售體驗?！睖珓盼溲a充道，推動零售效率提升，是讓消費者實實在在的科技受益，也是讓百姓大眾真正得到普惠的生活便利。

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