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發布時間:2025-10-17
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9月16日至18日,備受矚目的2025 SPAR國際互聯零售峰會與供應鏈峰會在北京隆重召開。作為全球零售界的年度盛事,本次峰會聚焦數字化時代下的零售創新與供應鏈增效。朗鏡科技創始人兼CEO湯勁武(James Tang) 受邀出席并發表主題演講,以前沿的行業洞察與技術實踐,為現場來賓勾勒出一幅零售智能化的未來圖景。
朗鏡科技CEO湯勁武在SPAR峰會發表演講 效率之爭,核心在于“推理閉環” 演講伊始,湯勁武先生便拋出一個核心觀點:零售業的競爭范式已發生根本性轉變。“過去粗放式的‘增加人手與預算’難以為繼,未來的勝負手在于誰能構建起 ‘數據→推理→閉環’ 的高效曲線。” 他指出,在零售與CPG領域,在架率、價簽一致性、陳列執行這些看似傳統的運營指標,正成為新的增長效率杠桿。而企業的核心競爭力將體現在兩道護城河上:一是數據的廣度與新鮮度,二是將數據轉化為可執行決策的推理能力。 峰會現場嘉賓云集 剖析零售AI三次浪潮,指明當前階段核心任務 為厘清行業演進路徑,湯勁武先生系統性地闡述了零售AI的三次浪潮: 第一浪潮·數字化記錄:將業務搬至線上,實現“有據可查”。 第二浪潮·自動化識別:利用CV/OCR技術,解決“看見”的問題,實現“有圖可看”。 第三浪潮·推理與閉環:核心是讓系統從“看到”變為“理解并能執行”,這正是行業當前所處的關鍵階段。 他進一步剖析了終端執行的 “三重缺口”——OSA缺貨、價簽不一、陳列失準,并一針見血地指出,僅依靠傳統的計算機視覺技術無法根治這些問題,因為“像素級檢測”不等于“業務級推理”。“真正的突破,在于實現 ‘視覺 + 垂直知識 + 推理’ 的一體化融合。”
“KPI即API”,引領零售執行“軟件化”革命 在演講的高潮部分,湯勁武先生分享了朗鏡科技在推動AI落地過程中的核心方法論:從模型到毛利,即確保每一項AI能力都能最終作用于業務核心指標和利潤表的改善。 他首次提出了一個極具前瞻性的理念:“零售執行正在被軟件化,KPI正在變成API。” 這意味著,總部設定的在架率、價簽一致性等KPI,可以通過AI系統自動轉化為具體的、可追蹤的、可復用的執行指令(如補貨、換價簽),直接驅動門店動作,就像調用API一樣標準與高效。“這徹底改變了過去依賴人工理解、執行與復核的慢速循環,讓零售運營進入了可編程、可閉環的新范式。”
AI驅動零售閉環價值已獲實證 湯勁武先生用一系列真實的成果快照,印證了上述理念與技術的可行性。通過AI驅動的端到端閉環,可實現: 將人工審核工作量降低 60-80%; 提升促銷/端架執行準確率 8-12個百分點; 助力OSA提升 2-4個百分點,同時單店周巡檢時長縮短 40%。 在總結中,湯勁武先生表示,朗鏡科技的使命始終是作為行業的賦能者,將最前沿的AI技術轉化為客戶能輕松使用、并能看見真實價值的解決方案。“我們堅信,AI的價值不在于炫技,而在于能否扎扎實實地改善毛利、提升效率。我們期待與SPAR及更多行業伙伴攜手,共同邁向零售智能化的新紀元。”